尚朋堂电饭煲自燃照片
我是福建三明明溪县的一位用户,于2008年4月29日在当地国美家电城购买一个尚朋堂权-1245电饭煲,2009年2月15日下午3点多将米放下去煮饭,约4点左右闻到焦味,便寻找焦味发出处,结果发现是电饭煲在燃烧,马上关电并组织灭火。
尚朋堂电饭煲自燃照片
随后告诉销售商,找电工来处理,找清洁工来搞卫生,一切安排好;今天上午一上班我便找到销售商,销售商立即帮我打电话给厂家,中午时有一福建福州的手机号(131xxxxx210)打给我说他是尚朋堂厂福建的负责人,我把情况向祥细介绍一遍,然后还将现场照片发邮件给他,下午有县保险公司2人找我,到我家看并拍了几张电饭煲照片后说,他们只是为电饭煲的质量做保险,其余他们不管。
尚朋堂电饭煲自燃照片
我便打电话给福建的负责人问该怎么办,他说看了我发的照片,不是电饭煲问题,是我插座的问题,真把我气坏了,明明是电饭煲问题还说是我插座的问题,真是胡说八道,针对此问题我要求:
尚朋堂电饭煲自燃照片
1.尚朋堂公司向我解释电饭煲自燃的原因,尚朋堂厂福建的负责人到明溪道谦; 2.由尚朋堂公司赔偿我的损失。
投 诉 人:童先生 投诉产品:尚朋堂电饭煲 产品型号:sc-1245 |